Polityka zwrotu kosztów
Prawo odstąpienia od umowy i zwroty
14 dni — prawo ustawowe
Masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Napisz na contact@lettvik.com, a odeślemy Ci instrukcję zwrotu.
60 dni — nasza własna gwarancja
Poza prawem ustawowym dajemy Ci 60 dni na zmianę zdania. To dobrowolna gwarancja od nas: dodatkowa do Twoich praw ustawowych, a nie zamiast nich.
Jak to zrobić
- Napisz na contact@lettvik.com i podaj numer zamówienia
- Otrzymasz adres zwrotu i potwierdzenie
- Odeślij towar w stanie, w jakim go otrzymałeś
Zwrot pieniędzy
Zwracamy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, tą samą metodą płatności, której użyłeś.
Brak zgodności towaru z umową
Jeżeli towar jest wadliwy, odpowiadamy za brak zgodności towaru z umową przez dwa lata od jego dostarczenia, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. To uprawnienie działa niezależnie od prawa odstąpienia i od naszej gwarancji 60 dni.
Mimo że sprzedawca jest zarejestrowany w USA, do zakupów dokonywanych przez konsumentów mieszkających w Polsce stosuje się polskie prawo konsumenckie.
Lettvik jest prowadzony przez DC VISION LLC, spółkę Limited Liability Company zarejestrowaną w stanie Wyoming, USA.
Numer rejestrowy: 2026-002079102 (Wyoming Secretary of State)
Adres: 33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA
E-mail: contact@lettvik.com