Retningslinjer for angrerett
Angrerett og retur
Angrerett — 14 dager (lovbestemt)
Du har rett til å gå fra avtalen uten å oppgi grunn innen 14 dager fra du mottok varen, i samsvar med angrerettloven. Meld fra til contact@lettvik.com, så sender vi deg returinstruksjoner.
60 dagers åpent kjøp (vår egen garanti)
I tillegg til angreretten gir vi deg 60 dager på å ombestemme deg. Dette er en frivillig garanti fra oss — den kommer i tillegg til og erstatter ikke dine lovbestemte rettigheter.
Slik går du fram
- Send en e-post til contact@lettvik.com med ordrenummeret
- Du får en returadresse og en bekreftelse
- Send varen tilbake i den stand du mottok den
Tilbakebetaling
Vi betaler tilbake innen 14 dager etter at vi har mottatt varen, med samme betalingsmiddel som du brukte.
Reklamasjon
Er varen mangelfull, har du reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven i to år fra du mottok den. Reklamasjonsretten gjelder uavhengig av angreretten og av vår 60-dagers garanti.
Selv om selgeren er registrert i USA, gjelder norsk forbrukerrett for kjøp gjort av forbrukere bosatt i Norge. Det betyr blant annet angrerett etter angrerettloven og reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven.
Lettvik drives av DC VISION LLC, et Limited Liability Company registrert i Wyoming, USA.
Organisasjonsnummer: 2026-002079102 (Wyoming Secretary of State)
Forretningsadresse: 33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA
E-post: contact@lettvik.com